ZDialer by Zoho Voice 개요
Zoho Voice의 ZDialer는 가벼운 클라우드 텔레포니 앱을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 변화시킵니다. 하나의 계정 아래에서 여러 팀을 설정할 수 있는 능력으로, 관리자, 감독자 및 기술자의 사용자 권한을 쉽게 관리할 수 있습니다. 게다가, 다양한 국가에서 전화 번호를 구매하고 팀 멤버에게 할당하여 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다.
ZDialer는 Zoho CRM, Desk 및 Bigin과 같은 CRM 및 도움말 데스크 시스템과 완벽하게 통합되어 있어 모바일 앱에서 직접 호출자 세부 정보를 볼 수 있습니다. IVR, 콜 대기열, 실시간 콜 모니터링, 콜 녹음 등과 같은 기능은 비즈니스 커뮤니케이션 효율성을 향상시키며, 현대 기업을 위한 포괄적인 솔루션으로 만들어줍니다.